Компания

Мы уверены, что свобода выбора является одной из важнейших ценностей. Мы считаем, что покупатель должен иметь свой осознанный выбор. Мы не навязываем наш продукт, но рассказываем о нем максимально подробно.

Культура компании R&D основана на искренности, честности, уважении к покупателям, сотрудникам и партнерам. Мы учитываем интересы наших клиентов, предоставляя высококачественные продукты и услуги. Мы выстраиваем открытые и доверительные отношения со своими партнерами. Мы ценим своих сотрудников, как личностей, обеспечиваем им комфортные условия работы и предоставляем условия и возможности для саморазвития.

Мы стремимся выполнять наши обязательства, держать свое слово во всех аспектах нашего бизнеса и взаимного общения. Это часть нашей культуры и подхода к работе.

Мы понимаем, что наша продукция напрямую влияет на безопасность и жизни людей, поэтому мы изготавливаем только высококачественные и надежные запчасти.

Мы берем на себя ответственность перед нашими сотрудниками, обеспечивая их достойным заработком и создавая комфортную рабочую среду.

Мы считаем, что семья – это одна из самых важных ценностей в жизни каждого из нас. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших сотрудников, чтобы они могли совмещать работу и личную жизнь.

Мы считаем, что семья – это не только близкие люди, но и наша команда, которая работает вместе и стремится к общей цели. Мы всегда готовы помочь и поддержать друг друга как на работе, так и вне ее.

Мы считаем, что творчество – это неотъемлемый элемент успешного бизнеса и жизни каждого человека. Мы стремимся к тому, чтобы наша продукция была не только качественной и надежной, но и уникальной, узнаваемой и привлекательной для наших клиентов.

Увлечения сотрудников создают поводы для неформального общения и укрепления дружеской атмосферы в коллективе.

Продукция

При выборе заводов для производства нашей продукции под маркой R&D, мы проводим тщательный анализ и аудит производителей, способных учесть высокие требования к продукции и в долгосрочной перспективе обеспечить ее стабильное высокое качество.

Продукция R&D эквивалентна оригинальным запчастям OEM, сертифицирована на территории всех стран Евразийского экономического союза: России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Киргизии, Таджикистана. Производитель имеет международные сертификаты IATF16949, AMECA в Северной Америке и E-mark в Европе.

Стандарты обслуживания.

Мы разрабатываем, внедряем и совершенствуем инструкции и стандарты обслуживания покупателей, основываясь на лучшем опыте.

Контроль качества.

Мы уделяем особое внимание контролю качества на всех этапах своей деятельности: производство, продажи, доставки и пр.

Автоматизация бизнеса

Мы отводим особую и ведущую роль IT системе управления в компании и во взаимодействии с покупателями. Это совокупность платформ, подсистем, продуктов, над улучшением и интеграцией которых мы работаем совместно с нашими партнерами. Мир не стоит на месте и мы тоже.

Наша цель – обеспечить клиентам доступность продуктов, которые они ищут, и сделать процесс выбора и покупки максимально простым и удобным.

Доступная цена
Мы не пытаемся сэкономить и максимально удешевить свой товар, безопасность стоит своих денег, но мы стараемся оптимизировать затраты и бизнес-процессы без потери качества нашей продукции.

Широкая география продаж и доступность заказа через интернет
Мы хотим, чтобы наши клиенты могли приобрести наши запчасти для тормозных систем в любой точке, где бы они ни находились. Также мы понимаем, что в наше время многие люди предпочитают делать покупки через интернет. Поэтому мы распространяем наши запчасти через наших партнеров: интернет магазины и маркетплейсы, точки выдачи товара которых присутствует в каждом городе, а вскоре будут и в шаговой доступности. Также мы активно расширяем нашу сеть дистрибьюторов и дилеров, чтобы наша продукция была доступна к приобретению как можно большему числу покупателей.

Удобная доставка
Мы понимаем, что для наших клиентов важно получить свои заказы вовремя и в сохранности. Мы стремимся создать условия удобной и быстрой доставки нашей продукции. Мы работаем с надежными и проверенными партнерами, которые гарантируют качественную и своевременную доставку.

Наличие в ассортименте
Одной из задач, которая стоит у наших сотрудников, является расширение производимого ассортимента запчастей для тормозных систем, чтобы удовлетворить потребности наибольшего количества наших клиентов.

Мы строим доверительные отношения с покупателями и партнерами. Выстраиваем дружескую, творческую атмосферу в коллективе. Создаем условия для самореализации, раскрытия потенциала для каждого сотрудника.

Мы развиваемся и будем развиваться, осваивать новые рынки, расширять ассортимент, улучшать процессы, следить за новыми тенденциями, совершенствовать наши продукты, внедрять новые и полезные разработки.

Мы не лукавим, говоря, что бизнес – это разговор про деньги. Цель бизнеса – зарабатывать деньги работникам и партнерам, приносить прибыль инвесторам и направлять на развитие компании, чтобы не останавливаться и становиться лучше.

Но принцип правильного бизнеса – все должно быть взаимовыгодно!  И мы стремимся, чтобы нашим партнерам было выгодно работать с нами, а покупатели были довольными.